আপনার flip 6 অ্যাকাউন্টে লগইন করে সব গেম লবি খুলুন
লগইন পেজে আপনার ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস মার্কেট সব এক ড্যাশবোর্ডে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা...
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপগুলো সহজ এবং নিরাপদ
flip 6 লগইন পেজে প্রবেশ করলে আপনি ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে সাবমিট করলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট খোলা থাকে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী ইন্টারফেস সাজানো থাকে আর ডেস্কটপে একই সময়ে একাধিক গেম উইন্ডো খোলা যায়। আপনার সেশন চলাকালীন bKash, Nagad বা Rocket
দিয়ে চিপ লোড করার অপশন উপরের মেনুতে সবসময় দেখতে পাবেন।
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট চ্যানেল আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসগুলোকে সরাসরি flip 6 লগইন ড্যাশবোর্ডে যুক্ত করেছি। লগইনের পরে আপনার চিপ ব্যালেন্স উপরের কোণে দেখা যায় এবং সেখান থেকে এক...
bKash
আপনার bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি চিপ লোড করুন এবং ইন্সট্যান্ট কনফার্মেশন পান। আমরা মোবাইল অ্যাপ ফ্লোর মতো একই স্পিডে প্রসেস করি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে খেলায় ঢুকতে পারেন। তোলার সময়ও একই নম্বরে ফান্ড পাঠানো হয়।
Nagad
Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে flip 6 তে জমা করতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন এন্ট্রি করুন। আমরা ট্রান্সাকশন স্ট্যাটাস রিয়েল টাইমে আপডেট করি এবং ব্যালেন্স লবিতে দেখা যায়। উইথড্র করলে Nagad অ্যাপে নোটিফিকেশন আসে এবং ফান্ড আপনার ওয়ালেটে জমা হয়।
Rocket
Rocket দিয়ে চিপ কিনতে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সিকিউরিটি কোড ব্যবহার করুন। আমরা ডিউচ-বাংলা ব্যাংক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে দ্রুত প্রসেস করি এবং প্রতিটি লেনদেনের রিসিপ্ট আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়। তোলার সময় একই চ্যানেল ব্যবহার করা যায়।
লগইনে সমস্যা হলে আমরা এই তিন উপায়ে সাহায্য করি
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন লাইনের মাধ্যমে সাপোর্ট দিই। প্রতিটি চ্যানেল থেকে আমাদের টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা নতুন অ্যাক্সেস কোড পাঠায়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি দশ মিনিটের মধ্যে আবার লগইন করতে পারবেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করি এবং বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী সাপোর্ট ঘণ্টা রাখি।
লাইভ চ্যাট
flip 6 লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন চাপুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট আপনার প্রশ্ন নেবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন জন্য সাধারণত পাঁচ মিনিট সময় লাগে এবং আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারবেন। চ্যাট হিস্ট্রি আপনার ইমেইলে সেভ হয়ে যায়।
ইমেইল টিকেট
[email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজার নেম এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি লিংক বা নতুন ক্রেডেনশিয়াল মেইলে পাঠাই। জটিল সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা ফোন কলব্যাক করার সময় জানিয়ে দিই।
ফোন হটলাইন
ঢাকার নম্বর থেকে আপনি সরাসরি কল করতে পারেন এবং আমাদের বাংলা-ভাষী এজেন্টদের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন। তারা লগইন সমস্যা দ্রুত সমাধান করেন এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্টে টাইম-লিমিটেড অ্যাক্সেস কোড তৈরি করে দেন যাতে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে প্রবেশ করতে পারেন।
flip 6 লগইন সিস্টেমে যেসব নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে
আমরা প্রতিটি লগইন চেষ্টা লগ করি এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করলে আপনাকে মোবাইল নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না...
SSL এনক্রিপশন
আপনার লগইন পেজে যে ডেটা আদান-প্রদান হয় সেটা আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি। এর মানে আপনার ইউজার নেম এবং...
টু-ফ্যাক্টর যাচাই
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। সেক্ষেত্রে লগইনের পর আমরা আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাই এবং সেটি ছাড়া...
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা অটোম্যাটিক্যালি সেশন লগআউট করি। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস খোলা...
পাসওয়ার্ড নীতি
আমরা আপনাকে কমপক্ষে আট ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড তৈরি করতে বলি যেখানে অক্ষর এবং সংখ্যা থাকবে। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক আমরা শুধুমাত্র নিবন্ধিত...
ডিভাইস ট্র্যাকিং
প্রতিবার লগইনের সময় আমরা আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি রেঞ্জ চেক করি। যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আপনাকে...
নিয়মিত অডিট
আমাদের টেকনিক্যাল টিম প্রতি সপ্তাহে সব লগইন লগ রিভিউ করে এবং কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি পেলে ঐ অ্যাকাউন্টের সাথে যোগাযোগ করে।...
flip 6 লগইন সিস্টেমের বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে
নিচের তালিকা দেখায় আমাদের লগইন ফ্লো কীভাবে সাজানো এবং কোন কোন ডিভাইস থেকে আপনি প্রবেশ করতে পারবেন। আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই ইন্টারফেস রাখি যাতে...
flip 6 লগইন অভিজ্ঞতা যা আমাদের আলাদা করে
আমরা আপনার লগইন জার্নির প্রতিটি পর্যায়ে বাংলা ইন্টারফেস এবং লোকাল পেমেন্ট সাপোর্ট নিশ্চিত করেছি। অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং দ্রুত লবি অ্যাক্সেস আমাদের ডিজাইন ফোকাস এবং আপনি এক...
বাংলা লগইন ফর্ম
আমাদের লগইন পেজের সব লেবেল, ত্রুটি বার্তা এবং বাটন টেক্সট বাংলায় লেখা। আপনি ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সতর্কতা বার্তাও বাংলায় দেখবেন এবং সেই সাথে ইংরেজি অপশন সুইচ করার জন্য ছোট ট্যাব রয়েছে। এটা ইউজার কমফোর্ট বাড়ায় এবং দ্রুত সমস্যা বুঝতে সাহায্য করে।
দ্রুত ভেরিফিকেশন
আপনার ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড সাবমিট করার পর আমরা দুই সেকেন্ডের মধ্যে সেশন শুরু করি। সার্ভার রেসপন্স টাইম কম রাখার জন্য আমরা লোকাল ডেটা সেন্টার ব্যবহার করি এবং লগইন টোকেন সিকিউর কুকিতে সেভ করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে আরও দ্রুত অ্যাক্সেস পান।
মাল্টি-ডিভাইস অ্যাক্সেস
আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গা থেকে লগইন করতে পারেন কিন্তু একবারে শুধু একটা সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে। দ্বিতীয় ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা প্রথম সেশন অটোম্যাটিক লগআউট করি এবং আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাই। এটা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
গেম লবি নেভিগেশন
লগইনের ঠিক পরে আমরা আপনাকে প্রধান লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন আলাদা ট্যাবে থাকে। উপরের মেনু বারে ব্যালেন্স দেখা যায় এবং bKash, Nagad বা Rocket বাটন সবসময় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। এক পেজ থেকে আরেক পেজে যেতে লোডিং সময় মিনিমাল রাখা হয়েছে।
সিকিউর সেশন
আমরা আপনার লগইন টোকেন এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি রিকোয়েস্ট যাচাই করি। যদি কেউ অন্য ব্রাউজার বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে আপনার টোকেন ব্যবহার করার চেষ্টা করে তাহলে আমরা সেশন ইনভ্যালিড করে দিই এবং আপনার মোবাইলে SMS পাঠাই। এটা আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস আটকায়।
সাপোর্ট চ্যাট লিংক
লগইন পেজে নিচে লাইভ সাপোর্ট আইকন থাকে যেখানে চাপলে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খোলে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলকের জন্য সাহায্য চান তাহলে আমাদের বাংলা-ভাষী এজেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে গাইড করবেন এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট নিতে বলবেন। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ইমেইলে পাঠানো হয়।