flip 6 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে আমরা আপনার...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন flip 6-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার লগইন কার্যকলাপ এবং গেম পছন্দের ডেটাও সংরক্ষণ করি যাতে আপনাকে আরো ভালো অভিজ্ঞতা দিতে পারি। আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে নিরাপদে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার
জন্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই সেবা পরিচালনা করি। আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপটেড থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস পান। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান
আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট ব্যাখ্যা দিই। নিচের চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করে আমাদের গোপনীয়তা টিমের কাছে পৌঁছান।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার অনুরোধের জন্য টিকেট তৈরি করে। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধও এখানে জমা দিতে পারবেন।
ইমেইল অনুরোধ
আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। জটিল ডেটা অনুরোধের জন্য আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরই তথ্য শেয়ার করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল
লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এলাকায় গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং আপডেট করুন। আপনি মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারবেন সরাসরি এই প্যানেল থেকে।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি নথি নয় – এটি আমরা প্রতিদিন যা করি তার প্রতিফলন। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং নিয়মিত আমাদের প্রক্রিয়া পর্যালোচনা...
SSL এনক্রিপশন সর্বত্র
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন বা...
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট...
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি এবং তাদের কাছে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। প্রতিটি...
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমাদের প্রযুক্তি টিম প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম নিরীক্ষা করে নতুন হুমকি শনাক্ত করতে এবং সুরক্ষা আপডেট প্রয়োগ করতে। আমরা...
আপনার অধিকার স্পষ্ট
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।...
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপডেটের তারিখ সর্বদা এই...
এই নীতি flip 6 জুড়ে কীভাবে প্রযোজ্য
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা স্পোর্টস বেটিং এলাকায় থাকুন না কেন একই রকম থাকে। নিচে দেখুন কোথায় এই নীতি পরিবর্তন হয় এবং কোথায় সামঞ্জস্যপূর্ণ...
flip 6 গোপনীয়তা পদ্ধতিতে কী অনন্য
আমরা শুধু একটি স্ট্যান্ডার্ড গোপনীয়তা নীতি লিখে সন্তুষ্ট নই – আমরা ডেটা সুরক্ষাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রে রেখেছি। নিচের দিকগুলো দেখুন যা flip 6 কে আলাদা...
স্থানীয় ডেটা হোস্টিং
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এশিয়ার সার্ভারে হোস্ট করা হয় যা দ্রুত লোড সময় নিশ্চিত করে এবং আপনার ডেটা স্থানীয় এলাকায় রাখে। আমরা শুধু এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ দূরবর্তী সার্ভারে পাঠাই এবং ডেটা স্থানান্তরের সময় সমস্ত সংযোগ নিরাপদ থাকে।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
আমরা আপনাকে প্রথম ভিজিটে বলি আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি প্রতিটি কুকি বিভাগ আলাদাভাবে গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আমরা শুধু অপরিহার্য কুকি ছাড়া সব কিছু ঐচ্ছিক রাখি যাতে আপনার ব্রাউজিং আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।
দ্রুত ডেটা ডাউনলোড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রিকোয়েস্ট বোতাম চাপুন এবং আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি JSON ফাইল চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড করুন। এই ফাইলে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন এবং সাপোর্ট চ্যাট সব অন্তর্ভুক্ত থাকবে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে।
নিরাপত্তা সতর্কতা তাৎক্ষণিক
আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনি তাৎক্ষণিকভাবে সেশন প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সমস্ত সক্রিয় ডিভাইস দেখতে এবং যেকোনো একটি দূর থেকে লগআউট করতে পারবেন।
শিশুদের সুরক্ষা
আমরা আঠারো বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনেশুনে ডেটা সংগ্রহ করি না এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই করি। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি শিশু অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে এটি স্থগিত করি এবং তাদের ডেটা মুছে দিই।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
যদি আমাদের গেম প্রদানকারীরা বাংলাদেশের বাইরে হোস্ট করা হয় তবে আমরা আপনার ডেটা স্থানান্তর করার আগে স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি ক্লজ ব্যবহার করি সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি এই স্থানান্তর সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য চাইতে পারেন এবং আমরা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তালিকা করব।